위니아 딤채 리콜 대상 및 모델과 리콜 접수 신청 방법

위니아 딤채 리콜 대상·모델 접수 신청

우리 집 김치냉장고가 위니아 딤채 김치냉장고라면 확인하여 리콜을 받으시길 바랍니다. 김치냉장고 화재 발생에 대응하기 위해 노후 김치냉장고 찾기를 진행하고 있습니다.

• 위니아 딤채 김치냉장고 리콜 대상/모델
• 위니아 딤채 김치냉장고 리콜 접수 방법

 

1. 위니아 딤채 리콜 대상/모델

- 2005년 9월 이전 생산된 뚜껑형 구조의 김치냉장고

리콜 대상은 2005년 9월 이전 생산된 뚜껑형 구조 김치냉장고입니다. 판매 후 15년이 지나 판매 이력을 파악하는데 어렴이 있어 해당 제품을 사용 중인 소비자가 직접 요청해야 합니다.

 

2. 위니아 딤채 리콜 방법

2-1. 리콜 대상 : 2005년 9월 이전 생산한 뚜껑형 구조 김치냉장고

- 뚜껑형 구조 김치냉장고 : 위로 문을 여는 뚜껑 구조의 김치냉장고 (2 도어)
- 2005년 9월 이전에 생산 : 김치냉장고 옆면에 부착된 스티커를 확인하여 모델명, 제조 연원일을 확인

모델명 및 제조기간 확인 방법

자신의 가정에서 사용하는 김치냉장고가 리콜 대상 제품임을 확인했다면 위니아 홈페이지에 방문하여 신청하시기 바랍니다. 만약 제조 연월일 확인이 불가하거나 문의사항이 있으시다면 고객센터에 문의하시기 바랍니다.

2-2. 리콜 신청 방법

딤채 김치냉장고 리콜 접수 신청 방법입니다. "위니아 에이드" 홈페이지로 접속하셔서 보유하고 계신 모델명을 확인해보신 후 등록·접수하시면 됩니다.

위니아에이드 홈페이지

위니아에이드 홈페이지 모델명 접수창

2-3. 리콜 방법 : 부품의 교환

고객센터를 통해 신청하시면 노후된 부품 등을 무상 교체해줍니다. 오랫동안 사용한 가전제품의 경우 노후화로 먼지나 습기로 인하여 화재의 위험성이 가중됩니다. 오래 사용하신 딤채 냉장고를 안심하며 사용할 수 있도록 무상 수거, 점검, 수리 조치를 진행 중이니 모델명을 확인하시어 신청하시길 바랍니다.

 

3. 위니아 딤채 9월 한 달간 재구매 보상 프로그램 실시

9월 한 달 동안 15년 이상 장기간 리콜 대상 김치냉장고를 보유한 고객을 대상으로 고객이 리콜 제품을 반납하고 딤채 김치냉장고나 프리미엄 냉장고 위니아 프렌치를 구입하면 10만 원 상당의 모바일 상품권을 지급합니다.

리콜 대상 제품을 보유한 고객의 경우 위니아 딤채 스테이, 할인점이나 백화점 등에 방문하여 딤채 김치냉장고, 위니아 냉장고를 구매하고 리콜 제품을 반납 신청하면 됩니다.

오프라인뿐만 아니라 온라인에서 딤채를 구매하는 고객도 절차에 따라 제품을 수거하고 모바일 상품권을 지급해줍니다. 온라인 최저가를 통해 제품을 구매해도 보상이 가능하니 관련 내용을 꼼꼼하게 살펴보시길 바랍니다.

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