카카오 뱅크 고객센터 전화번호와 상담원 전화 연결 방법

카카오 뱅크 고객센터 전화번호 및 상담원에게 전화를 연결하는 방법에 대해 알아보겠습니다. 카카오 뱅크 고객센터 연락처는 아래 내용 전화번호 표를 참고해주시기 바랍니다. 또한 전화 연결이 잘 되지 않을 경우 카카오톡으로 간편하게 상담도 가능하니 하기 내용을 상세히 읽어주시기 바랍니다.

 

카카오 뱅크 고객센터 전화번호 (상담원 전화 연결)

각종 사고 신고 외에는 모두 평일 영업시간 내에만 연락이 가능한 점 참고해주시기 바랍니다.

고객센터 전화번호	내용
1599-3333	예금 적금 및 대출, 카드, 앱 문의
1599-8888	각종 사고 신고 (24시간 365일 운영)
1599-8500	고령자 전용 고객센터
+82-2-6420-3333	해외 전화

• 예/적금과 대출 및 카드 관련 문의는 1599-3333
• 각종 사고 신고는 1599-8888로 24시간 365일 운영합니다.
• 고령자를 위한 전화번호는 1599-8500
• 해외 전화는 +82-2-6420-3333입니다.

카카오 카드

카카오 뱅크 고객센터 전화번호(연락처)는 상황별, 연령별로 각각 다르게 운영하고 있습니다. 챗봇으로 상담을 진행하는 경우도 있으나, 답답하신 분들은 상기 테이블의 전화번호로 연락하시어 상담원과 통화하시기 바랍니다. 카카오 뱅크의 경우 콜센터를 운영하여 불편한 점과 문의사항 등을 수렴하고 있습니다. 

 

카카오 뱅크 고객센터 전화 연결이 어렵다면?

카카오 뱅크 고객센터로 연락을 했는데 만약 전화를 잘 받지 않는다면, 카카오톡 애플리케이션을 통해 간편하게 상담을 통해 해결할 수 있습니다. 카카오톡 플러스 친구 및 채널 검색이 가능한데 '카카오 뱅크 고객센터'를 검색하여 친구 추가를 합니다.

• 카카오톡 뱅크 고객센터 플러스 친구 등록
• 카카오톡 메신저를 통해 상담 가능 (전화 연결 불가 시)

카카오뱅크 고객센터 플러스 친구 등록

카카오톡을 통한 상담

 

오프라인으로 운영되는 은행의 경우에는 직접 지점을 찾아가 대면 상담이 가능하나 카카오 뱅크의 경우 인터넷 태생으로 대면 문의를 할 수 있는 방법이 없습니다.

이런 점이 단점이기도 하나 빠르게 문의사항과 해결이 가능하도록 연락처가 세분화되어 있으니 차분한 마음으로 상담원과 연락을 통해 문제를 해결하시기 바랍니다.

 

 

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카카오 뱅크 고객센터 연락처를 공유드렸고, 전화 연결 불가 시 카카오톡 애플리케이션을 통해 상담하는 방법을 알아봤습니다. 카카오 뱅크가 다른 은행에 비해 송금, 결제 서비스가 편리한 장점은 있으나 온라인 태생으로 대면 문의가 불가능한 단점도 있습니다. 고객센터 전화번호를 기억해두셨다가 불편 사항이 생겼을 시 발 빠르게 해결하시기 바랍니다.