kb 국민카드 분실신고 및 재발급 스마트폰으로 하는 방법

kb 국민카드 분실 신고하는 법 및 재발급받는 방법을 스마트폰으로 간편하게 가능합니다. 연락이 잘 안 되는 고객센터에 전화할 필요 없이 스마트폰으로 발 빠르게 분실 신고, 재발급 신청하기 바랍니다. 국민은행 고객센터 연락처도 아래에 함께 작성해두었습니다.

 

kb 국민카드 분실신고 및 재발급 방법

1. 국민카드 앱 실행 및 로그인

2. 로그인 후 앱 하단에서 [My KB]로 이동

3. My KB 화면 상단에 [삼선(三) 더보기 메뉴]로 이동

국민은행 앱

 

4. 카드 관리 화면에서 [분실신고 및 재발급 신청할 카드] 선택 → 이후 분실신고 메뉴로 이동

5. 분실신고 외 재발급 여부를 진행 (재발급한다면 현금카드 기능 신청 여부, 카드 수령할 곳 선택)

국민은행 재발급

 

6. 모든 선택 설정 과정이 끝나면 하단 신청 버튼을 누른 후 본인인증 절차를 진행 

국민은행 재발급

 

7. 분실신고 및 재발급 신청 내역을 검토 및 확인 버튼

 

kb 국민카드 고객센터 전화번호

국민은행 고객센터 번호

kb 국민카드 분실신고 전용 번호는 1588-1788입니다.

 

분실신고 후 kb 카드 다시 찾은 경우

재발급 신청을 하지 않았다면, 분실신고를 해지하고 이전 카드를 다시 사용하면 됩니다. 분실 신고하는 방법과 같은 방식으로 ARS 이용 또는 홈페이지, 모바일 앱으로 가능합니다. (국민카드 홈페이지에서 상단 메뉴에 고객상담 → 도난 분실신고 해제를 진행)

도난 분실신고 해제

다음은 국민은행과 관련한 콘텐츠로 함께 참고하시기 바랍니다.

 

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kb 국민카드를 잃어버렸을 경우 분실신고, 재발급받는 방법에 관하여 알아보았습니다. 번거롭게 고객센터로 전화하거나 오프라인 방문 없이 스마트폰 kb 국민 앱을 활용하여 보다 편리하게 해결하기 바랍니다.