토스프라임 해지, 환불 방법을 이미지로 쉽게 설명하겠습니다. 그림을 보고 그대로 진행하면 됩니다. 토스프라임 해지 시 결제 후 7일 이내 혜택을 받은 내역이 없을 경우 전액 환불이 가능합니다.
토스프라임 해지 환불 방법 쉽게 따라 하기
토스 앱 → 하단 전체 메뉴 버튼 → 토스프라임 → 최하단 토스프라임 해지하기 → 최종 해지하기 순서대로 진행합니다. 토스프라임을 해지하면 혜택 기간이 남아있다 하더라도 해지일로부터 혜택을 받을 수 없습니다.
1. 토스 앱 실행
2. 하단에 위치한 작대기 3개 모양인 '전체 메뉴'로 들어가기
3. 하단에 '토스프라임 가입 정보'로 들어가기
4. 스크롤을 살짝 내리면 '토스프라임 해지하기'가 보이며 해지 진행
위와 같이 진행하면 이용 상태에는 '이용(해지 예정)'으로 표시되어 있는 것을 확인할 수 있습니다. 토스프라임 혜택을 전혀 받지 않은 상황일 경우 전액 환불이 가능합니다.
만약 혜택을 받았다면, 환불이 불가하며 환불을 한 뒤 2~3일 영업일 이후 결과가 나옵니다.
토스프라임 해지 불가
이용권 등으로 토스프라임을 이용한 경우 결제 및 환불 정책은 개별 구매처에 기재된 내용을 따르며 선물 받은 이용권을 등록한 이후에는 토스프라임 환불이 되지 않는 점 유의 바랍니다.
해지 정보에 관하여 더 빠르게 궁금증을 해소하고 싶다면 Toss 고객센터로 문의하시기 바랍니다.
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토스프라임과 같은 서비스의 경우 '해지하기' 또는 '환불하기' 메뉴를 찾기 어렵게 숨겨놓는 경우가 있습니다. 가입하는 방법은 매우 간편하나 해지를 할 때는 여러 메뉴창을 들어가야 하는 번거로움이 발생합니다. 위에서 설명드린 바와 같이 4단계로 진행하시면 무리 없이 해지 가능합니다.
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