택시, 지하철, 기차, 버스, 카카오 택시 등에서 물건을 잃어버렸을 경우 다시 찾을 수 있는 방법에 대해 설명합니다. 평소 물건을 자주 잃어버리거나 분실하는 경험이 있으신 분들은 아래 정보를 참고하시기 바랍니다. 평소 이용 중인 5가지 대중교통 수단을 중심으로 알아보겠습니다.
대중교통 잃어버린 물건 찾는 방법
1. 택시에서 잃어버린 경우
택시에 물건을 두고 내리거나 잃어버렸을 때 다음과 같은 2가지 상황에 따라 대처 방법이 달라집니다. 카드 또는 현금 계산했을 때 찾는 방법입니다.
- 카드 계산했을 때 1644-1188로 전화→택시 분실물 ARS 조회 3번→신용카드와 체크카드 결제 시 2번→택시 차량 번호와 운전자의 연락처를 알 수 있음
- 현금 계산을 했을 경우 taxi.or.kr로 접속→택시 고객지원센터로 들어가 유실물센터 탭으로 이동→지역별 택시 분실물 안내 참고
- 1주일 후에도 못 찾았다면 lost.112.go.kr에서 알아보기
2. 지하철 및 기차에서 분실
지하철 또는 기차에서 잃어버렸을 경우 본인이 타고 있었던 칸 번호를 기억하는 것이 중요합니다.
- 지하철의 경우 칸 번호와 승차 또는 하차시간을 기억→분실 역사의 지하철 분실물 센터로 방문→열차의 운행 상태를 확인하고 유실물 회수를 진행
- 평일 오전 9시부터 6시까지 이용 가능하며 대중교통 통합분실물센터 홈페이지 참고
- 기차에 두고 내렸을 경우 철도고객센터 1544-7788 주요 역 유실물센터로 문의
3. 버스에 두고 내린 경우
2가지 상황으로 나누어 대처할 수 있습니다. 버스 번호를 기억할 경우와 두고 내린 것을 바로 기억하고 있는 경우로 나뉩니다.
- 버스번호와 하차 정류장, 승하차 시간을 확인→해당 버스 차고지 전화번호 검색→버스 기사의 연락처를 확인 후 분식물 습득 여부를 확인
- 단 차고지는 7일 후 경찰서로 물품을 넘기며 이럴 경우 lost112 페이지 참고
두고 내린 것이 바로 기억났을 경우 바로 동일한 버스번호인 다음 노선을 타고 기사님께 연락을 부탁드려봅니다. 그러면 무전을 통해 연락이 닿을 수 있습니다.
4. 카카오 택시 하차 후 물건 분실
카카오 택시 하차 후, 물건을 분실했을 때 바로 앱(Application)을 실행합니다. 오른쪽 상단 자신의 프로필을 선택 후 '이용 기록' 항목으로 들어갑니다.
이용한 택시 기록 중, 자신이 탔던 차량을 선택하여 정보를 본 후 고객센터에 전화합니다. 문의를 하면 기사님의 연락처를 바로 알 수 있습니다. 참고로 보통 택시에서 잃어버리면 기사님을 다시 부른 값, 찾아준 값을 요구할 수 있습니다.
대중교통 운송수단에 따라 물건을 분실했을 때 찾는 방법을 알아보았습니다. 가장 중요한 것은 잃어버리기 전 잘 챙기는 것이 중요하며 위에서 설명한 방법과 같이 발 빠르게 대처하면 분실한 물건을 찾는 시간을 단축시킬 수 있습니다.
- 카카오 택시 앱 실행→우측 상단 자신의 프로필 선택→이용 기록/항목 선택→이용 택시 기록 중 선택하여 택시 정보 체크→고객센터 문의→기사님 연락처 획득하기
평소 물건을 잘 잃어버리는 분이라면 상기 정보를 알아두고 대처하시기 바랍니다. 다음 아래는 대중교통과 관련한 콘텐츠 내용을 첨부하오니 참고하시기 바랍니다.
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