지니뮤직 이용권 해지 정기결제 환불 방법과 kt 지니팩 해지 및 지니뮤직 고객센터 전화번호에 관하여 총 정리했습니다. 지니뮤직 해지를 원하는 사용자는 하기와 같은 방법대로 진행해 주시기 바랍니다. 최근에는 다양한 음악 스트리밍 앱이 출시되고 있으며 유튜브 뮤직 등과 같은 서비스로 인해 저렴한 가격으로 음악을 감상할 수 있게 되었습니다.
각 회사마다 본인들의 음악 앱을 이용하는 유저를 늘리기 위해 다양한 이벤트를 하기도 합니다. 이벤트 기간이 끝나거나 더 가격이 싼 뮤직 스트리밍으로 옮기시려는 분들은 다음과 같이 지니뮤직 이용권을 해지하시면 됩니다.
지니뮤직 이용권 해지
지니뮤직 이용권 해지하는 방법은 다음과 같습니다. 아래 7단계 대로 진행하시면 간편하게 genie 정기결제를 해지할 수 있습니다.
- 지니뮤직 앱을 실행합니다.
- 오른쪽 상단에 위치한 파란색의 사람 모양 아이콘 프로필로 들어갑니다.
- 하단으로 스크롤하여 [정기결제 설정] 항목을 선택합니다.
- 본인 확인을 위해 비밀번호를 입력하면 지니뮤직 이용권 정기결제 해제 창으로 이동합니다.
- 현재 사용 중인 이용권 종류가 나오고 오른쪽에 [해지 신청] 버튼이 보입니다.
- [계속 해지]를 선택합니다.
- 기존 해지 신청 버튼이 파란색으로 해지 취소로 변경된 것까지 확인되면 지니뮤직 이용권 해지가 완료됩니다.
지니뮤직 정액 이용권은 본인 프로필 → 이용권 내역 → 이용권 해지·취소 신청을 통하여 해지할 수 있습니다. 추가로 지니 앱에서 내 정보→정기결제 설정→해지 신청 순서로 하시면 됩니다. (지니뮤직 요금 이용권 관련 상세 설명 바로 보기)
지니뮤직 이용권을 해지했는데 이용 중인 이용권이 있다고 나왔을 경우, 이미 결제된 이용권에 관해서는 해당 만료일까지 이용하실 수 있습니다. 이후 해지 처리가 완료되면 자동결제가 되지 않으니 이점 참고하시기 바랍니다.
kt 지니팩 해지
kt 지니팩은 kt 통신사의 부가서비스 상품입니다. 지니 앱 또는 웹사이트에서는 해지를 할 수 없습니다. kt 지니팩 해지 관련한 문의는 kt 고객센터로 전화하시거나 kt 고객센터 앱(마이 케이티)을 통해 처리하시기 바랍니다. 해지를 하면 당월 재가입은 불가능합니다.
- kt 고객센터 전화번호 : 휴대폰 114 또는 1588-0010
LG U+부가서비스 상품의 경우 통신사 제휴 결합 서비스이므로 이 또한 지니뮤직 앱, 홈페이지에서 해지할 수 없습니다. 그러므로 LG U+ 고객센터로 전화하시어 해지 신청하시기 바랍니다.
- LG U+ 고객센터 전화번호 : 1544-0010
지니뮤직 정기결제 환불
지니뮤직 정기결제 환불받는 방법입니다. 마이뮤직→이용권 내역→이용권 해지·취소 신청에서 정기결제 이용권을 해지하실 수 있습니다. (genie 환불 바로가기)
- 지니뮤직 앱을 실행합니다.
- 더보기로 들어갑니다.
- 고객센터에서 1:1 문의하기로 들어갑니다.
- 지니뮤직 정기결제를 환불합니다.
위 방법이 번거로우시다면 하기에 작성된 지니뮤직 고객센터 연락처로 전화하시어 환불 문의를 진행하시면 됩니다. 익월 결제되는 금액을 환불받으실 수 있습니다.
지니뮤직 정기결제 이용권 결제수단 변경
만약 지니뮤직 정기결제 환불이 아닌, 이용권의 결제수단을 변경하시고 싶다면 다음과 같이 진행하시기 바랍니다. 결제수단 변경은 신용카드만 가능합니다.
- 지니뮤직 앱 실행 후 프로필(마이뮤직)로 들어갑니다.
- 이용권 내역→이용권 결제 방법 변경 메뉴를 선택합니다.
- 이용권 결제 방법을 변경하면 익일 오후 3시부터 적용됩니다.
지니뮤직 고객센터 전화번호
지니뮤직 모바일 앱을 통해 이용권 해지 신청 및 정기결제 환불이 되지 않는다면 고객센터로 전화하시어 문의 바랍니다. 지니뮤직 환불은 고객센터 또는 지니뮤직 홈페이지에서 가능합니다. 지니뮤직 고객센터 전화번호는 다음과 같습니다.
- 지니뮤직 고객센터 전화번호 : 1577-5337
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지금까지 지니뮤직 이용권 해지 정기결제 환불 및 kt 지니팩 해지, 지니뮤직 고객센터 전화번호에 관하여 총 정리했습니다. 방법은 매우 간단하며 해지 신청해도 이용권의 종료기간까지 사용할 수 있습니다. 다른 음악 스트리밍 서비스로 변경하기 위해 지니뮤직을 해지하려는 분께서는 위와 같이 진행하시기 바랍니다. 해당 내용이 도움 되었길 바라며 이만 마치겠습니다. 감사합니다.
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