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일상 꿀팁

엘지유플러스 개인정보 유출 확인 방법과 고객센터 전화번호 정리

엘지유플러스가 18만 명 상당의 고객정보가 유출됐다고 홈페이지 공지사항을 통해 밝혔습니다. 홈페이지에서 정보 유출 여부를 확인할 수 있고, 만약 유출되었다면 그 정보가 어떤 것인지 알 수 있습니다. 1분 이내로 간단하게 확인할 수 있으므로 하기 설명된 순서대로 조회해 보시기 바랍니다. 개인정보 유출과 관련하여 기타 궁금한 사항은 lg유플러스 고객정보 보호센터 전화번호로 연락 바랍니다.

 

엘지유플러스 개인정보 유출 확인 방법

lg u+ 에 등록된 고객 정보가 최근 유출되었습니다. 엘지유플러스 홈페이지에서 공지사항을 통해 해당 내용을 밝혔고 공지사항 링크를 통해서 자신의 개인정보가 유출되었는지 아닌지 확인할 수 있습니다. 확인 순서는 다음과 같습니다.

글-제목-엘지유플러스-정보유출-확인방법
엘지유플러스 정보유출 확인방법

 

정보 유출 대상 확인법

1. 엘지유플러스 홈페이지 접속

 

2. 공지사항 하단 '개인정보 유출 여부 및 정보항목 조회' 링크로 들어가기

엘지유플러스-개인정보유출-사과안내-공지사항-이미지
출처 : 엘지유플러스 홈페이지 개인정보 우출 여부 및 정보항목 조회하기

 

3. 접속하면 유출 여부 조회 창으로 이동

 

4. 간단한 개인정보 입력 후 조회하기

엘지유플러스-홈페이지-개인정보-입력-화면-이미지
출처 : 엘지유플러스 개인정보 유출 확인 방법

 

현재까지 유출되지 않았을 경우 유출범위에 포함되어 있지 않다는 내용의 결과가 나옵니다. 그러나 유출되었을 경우 사과말과 함께 유출된 정보를 알려주는 창이 나타납니다.

개인정보-유출결과-안내-이미지
개인정보 유출 결과 내용

 

유출된 개인정보는 개인별 차이가 있지만 성명, 생년월일, 전화번호 등이며 납부와 관련한 금융정보는 포함되어 있지 않다고 합니다.

 

유출된 정보 내용

  • 성명
  • 생년월일
  • 전화번호
  • 가입자 고유식별번호(IMSI)
  • 단말기 고유식별번호(IMEI)
  • 유심번호
  • E-mail
  • 가입일
  • 가입 상품명
  • 고객정보 변경 시간 등

 

lg유플러스 고객정보 보호센터 전화번호

  • 관련문의 전화 : 080-864-1010

개인정보 유출과 관련하여 궁금한 사항은 고객정보 보호센터로 연락 바랍니다.

 

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엘지유플러스 개인정보 유출 여부 확인하는 방법과 고객센터 전화번호를 정리하였습니다. 현재 lg유플러스에서는 유출된 고객을 대상으로 무상으로 유심 교체를 지원하고 있습니다. 유출된 고객을 대상으로 향후 어떠한 보상책을 내놓을지 귀추가 주목됩니다.


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