요기요 고객센터 전화번호 정보를 알려드립니다. 요기요에서 주문 후 취소 또는 환불을 받고 싶을 경우 전화번호를 찾기 어려워 난감한 경우가 있을 겁니다. 고객센터 전화번호 2곳을 알려드리니 문제 발생 시 간편하게 해결하기 바랍니다.
요기요 고객센터 전화번호
주문한 음식에 문제가 발생하거나 이물질이 나왔을 경우 연락 가능한 전화번호입니다. 2개 번호를 통해 해결하시기 바랍니다.
1. 주문한 음식 문제 발생
고객만족센터 1661-5270으로 전화 연락하시면 됩니다. 24시간 연중무휴로 운영 중이며 요기요 터치 주문으로 음식 주문 후, 만족스럽지 못할 경우 연락 시 최대 100% 보상을 받을 수 있습니다.
2. 불만족 사항 접수 (음식물 이물질 등 민원신고)
1661-5255로 전화하거나 이메일 주소 yogiyo.trust@deliveryhero.co.kr로 메일을 보내면 됩니다. 음식물에 좋지 못한 이물질이 있을 경우 민원 신고할 수 있습니다.
또 다른 번호는 부정 불량식품 통합 신고센터 1399로 전화하셔도 됩니다.
요기요는 주문한 고객 휴대폰 번호를 기준으로 보상 회수는 월 최대 3회까지이며 만약 사실과 다른 허위 신고 시 신고자는 법적 처벌을 받을 수 있습니다.
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