현대hcn고객센터 전화번호 바로 상담원 연결 출장비 해지 방법 총 정리

현대hcn고객센터 전화번호 연락처와 상담원 연결을 바로하는 방법과 ars코드번호, 출장비, 이용 해지에 관하여 정리했습니다. 현대hcn은 지역 케이블 방송으로 서초, 동작, 관악, 충북, 경북, 부산 등에서 이용할 수 있습니다. 현대hcn을 사용하시다가 더 이상 불필요하여 해지를 원하시거나 궁금한 문의사항에 대해 알고 싶다면 고객센터로 전화하시어 바로 해결하시면 됩니다. 각 상황 및 전화번호를 정리하였으니 하기 내용을 상세히 읽어주시기 바랍니다.

 

그럼 지금부터 구체적으로 현대hcn고객센터 전화번호 바로 상담원 연결 방법, 출장비, 해지에 대하여 알려드립니다.

현대hcn고객센터

 

현대hcn고객센터 전화번호

현대hcn고객센터 전화번호는 유료번호와 무료번호가 있습니다. 현대hcn고객센터 전화번호는 1877-8000(유료)와 hcn인터넷전화 고객은 070-8100-1000으로 전화하시면 수신자 부담으로 무료 통화할 수 있습니다.

• 현대hcn고객센터 전화번호 연락처 : 1877-8000, 070-8100-1000
• 현대hcn 공식 가입센터 전화번호 : 1877-9700

 

현대hcn고객센터 상담 가능한 시간은 평일 월요일~금요일 오전 9시부터 오후 9시까지입니다. 일요일 및 법으로 정해진 공휴일에는 상담이 되지 않습니다.

그 외 시간의 경우 현대hcn 홈페이지 고객지원으로 접속하시어 궁금한 사항에 관하여 상담 문의를 남기시면 됩니다. (현대hcn 고객지원 센터 바로 연결)

현대hcn고객센터의 제공 서비스는 as신청, 요금, 가입, 약정기간, 재약정, 재약정 혜택, 위약금, 해지와 관련하여 문의하실 수 있습니다. (현대hcn 자주 묻는 질문 바로가기)

 

1. ars코드번호

현대hcn고객센터 전화번호 ars 코드 번호를 안내합니다. 고객센터 상담원분과 즉시 직접 바로 연결하여 통화하시려면 1877-8000번으로 전화 후 지역 선택을 하시고 [0] 번을 택하면 상담원과 바로 연결됩니다.

• 상담원 연결 : 1877-8000번 연락 → 0번 선택

고객센터 전화 연락 시 ars코드번호는 다음과 같습니다.

• 0번 : 직원 연결
• 1번 : 가입 안내 내용
• 2번 : as안내
• 3번 : 요금 안내
• 4번 : 재약정 및 해지 안내
• 5번 : 기업전화

 

2. 현대hcn고객센터 출장비

현대hcn고객센터 출장비를 정리했습니다. 이용자로 인해 발생된 고장 및 부주의로 인하여 기기에 이상이 생겼을 경우 as직원이 방문하여 수리를 합니다.

이럴 경우 출장비가 발생되며 as기사의 출장비용은 다음날 후불 요금으로 청구됩니다. 출동 건당 11,000원(vat포함)입니다.

 

출장비가 청구되는 경우는 컴퓨터 전원이 들어오지만 컴퓨터 화면이 나오지 않거나, 컴퓨터가 안 켜지는 경우, 주변 기계 불량인 경우입니다. 또한 사설공유기 자체 문제, tv화면이 나오지 않거나 전원이 켜지지 않을 때 출장비가 청구됩니다.

 

3. 현대hcn 해지

현대hcn을 해지하고 싶다면 고객센터 1877-8000으로 전화하시어 환불 처리 접수를 진행 바랍니다. 전액 환불 시 고객의 장비 반납과 요금 완납 확인 후 처리됩니다. 환불 요청이 진행되면 다음날 들어옵니다. 그러나 금요일에 신청할 경우 차주 월요일에 환불처리가 완료됩니다.

 

현대hcn은 지역 케이블 방송사로 타 지역으로 이사를 가면 이전 설치가 불가능합니다. 그래서 사용을 지속적으로 원한다면 로밍 서비스 지원을 통해 이용하시면 되고 그렇지 않다면 해지를 하시기 바랍니다.

가령, 서초1동에서 서초2동으로 이사를 가면 이전설치가 가능합니다. 이용자의 가입조건에 따라 이전 설치비용은 면제가 가능하나 보다 상세한 사항은 현대hcn고객센터로 문의 바랍니다.

 

4. 함께 보면 좋은 콘텐츠

다음은 고객센터 전화번호와 관련한 기타 서비스 내용을 정리한 것으로 살펴보시고 필요한 사항은 참고 바랍니다.

 

(1) 카카오뱅크 점검시간 상담원 연결 고객센터 콜센터 전화번호 정리

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지금까지 현대hcn고객센터와 관련하여 알아보았습니다. 요즘은 보이는 ai 상담원 서비스 등이 발달하면서 휴먼 cs상담원에게 바로 연결되지 않고, ars코드번호를 통해 여러 번 누르며 문의사항을 해결하는 방식으로 진행되고 있습니다.

그러나 시간이 별로 없거나 내가 궁금한 사항에 관해서만 바로 즉각적인 답을 받고 싶을 때가 있으실 겁니다. 그럴 때 상기에서 설명한 방식과 같이 고객센터 전화번호 1877-8000으로 연락하시고 바로 '0번'으로 연결하시기 바랍니다.