테무 배송조회 목적항 선적출항 배송지연 보상 배송기간 총 정리

테무(Temu)는 빠른 배송, 무료 배송을 앞세워 신규 고객을 빠르게 늘리고 있는 상황입니다. 테무는 알리익스프레스 보다 빠르게 배송하는 것으로 알려져 있기도 합니다. 그러나 테무도 해외에서 국내로 상품이 들어오는 것이다 보니 시간이 다소 소요되기도 합니다. 배송조회를 할 경우 목적항, 선적출항 등 이해하기 어려운 용어가 보이는데 뜻에 대해 알아보고 이로 인하여 배송이 지연될 경우 기간은 얼마나 걸리는지 상세히 설명드리도록 하겠습니다.

 

테무 배송조회 목적항 선적출항 배송지연 보상 배송기간

테무 배송조회 목적항 선적출항 배송지연 보상 배송기간에 관하여 총 정리한 내용으로 목차는 다음과 같으며 하기에서 상세히 알아보겠습니다.

• 테무 배송조회
• 테무 목적항
• 테무 선적출항
• 테무 배송지연
• 테무 배송기간
• 테무 관련 콘텐츠

 

테무 배송조회 배송기간

 

1. 테무 배송조회

테무에서 상품 구매 후 배송조회하는 방법입니다. 구매한 상품이 어디까지 와있는지 간단하게 확인할 수 있습니다. 다음 단계와 같이 테무에서 배송조회를 해보시기 바랍니다.

(1) 테무 홈페이지 접속 및 로그인합니다.

 

(2) 내 프로필에서 '주문&계정'을 선택합니다.

주문 계정 선택

 

(3) 배송조회가 필요한 상품을 찾아서 '추적' 버튼을 누릅니다.

추적 선택

 

(4) 운송장 번호를 확인 후 복사합니다.

(5) 네이버 등의 포털 사이트로 이동 후 검색창에 '운송장번호 조회'를 입력합니다.

운송장번호조회

 

(6) 택배사를 선택하고 복사한 운송장 번호를 붙여 넣기 합니다.

(7) 상품의 현재 위치, 상태를 확인할 수 있습니다.

 

(8) 테무 배송조회가 완료됩니다.

 

2. 테무 목적항

테무 배송조회를 하면 목적항이라고 나옵니다. '택배가 목적항에 도착했습니다.'는 것을 볼 수 있습니다. 목적항은 가장 오랜 시간이 걸리는 단계이기도 합니다.

목적항

 

목적항이란 무역용어에서 선적출항 후 상품이 도착하는 최종 목적지 항구라는 뜻입니다. 물건이 목적항에 도착하면 통관이라는 절차가 진행됩니다.

통관 절차란 상품이 정식적으로 수입될 수 있도록 국내 법에 따라 검사하는 절차로 각종 서류와 검토 등이 진행됩니다. 목적항에서 통관 절차로 인하여 배송이 다소 늦어질 수 있습니다.

 

3. 테무 선적출항

선적출항이란 선박에 적재하고 항구를 출항하는 것을 의미합니다. 예를 들어 테무에서 구매한 상품이 주문이 되면 선적 처리 후 선박이 실리게 됩니다.

 

선박이 물건이 실리면 항구에서 출항 후 물품을 구매한 고객이 있는 나라로 출발하게 됩니다. 이 단계를 테무에서는 선적출항으로 표기하고 있습니다. 즉, 상품이 선박에 실려서 출발했다는 것으로 인지하시면 됩니다.

 

4. 테무 배송지연

테무에서 배송이 지연되는 상황은 대부분 '통관 절차' 때문입니다. 통관 절차는 상품의 수입 규정, 서류 검토, 관세 처리 등의 단계가 있어서 각 과정들을 검수하는 시간에 따라 오래 걸리기도 빠르게 진행되기도 합니다.

 

따라서 테무와 같은 해외직구 사이트에서 상품을 구매할 경우 배송 상황을 자주 확인하셔야 합니다. 그 외, 중국 명절 또는 국내 공휴일 상황이 겹칠 경우 배송 물량의 증대로 배송시간이 다소 길어질 수 있습니다.

 

(1) 테무 배송지연 보상 조건

테무는 배송지연 보상 서비스가 있는데 상품이 예상 날짜에 배송되지 않았을 경우 크레딧을 제공합니다. 테무 크레딧을 지급하고 환율을 기준으로 계산됩니다.

 

예상 배송 날짜, 또는 배송되지 않았을 경우 해당 일로부터 48시간 내 크레딧을 지급합니다. 예상 배송 날짜는 주문 정보에 기입된 배송 시간 범위 중 가장 최신 날짜입니다.

 

(2) 테무 배송지연 보상 못 받는 경우

테무에서 배송지연에 대해 보상을 못 받는 경우는 아래와 같습니다.

• 파업, 자연재해 등 통제가 불가한 사항으로 정시 배송이 불가능한 경우입니다.
• 고객이 작성한 배송 주소 또는 우편번호에 오류가 있을 경우입니다.
• 배송날짜에 고객과 연락이 되지 않아 배송불가가 되었을 경우입니다.
• 배송 거부 또는 주소 이전 등 배송업체와 테무의 잘못이 아닌 경우입니다.

 

5. 테무 배송기간

테무에서 상품 구매 후 물건을 받기까지의 배송기간을 대략 설명드리겠습니다. 보통은 다음 5가지 단계를 통해 구매자의 주소로 배송이 진행됩니다.

• 주문 후 상품이 선적항구 또는 공항 도착 : 2~3일 내 선적을 위해 항구 또는 공항에 도착합니다.
• 선적출항 및 목적항 도착 : 선박 출항 후 1일 내 고객의 국가 항구로 도착합니다.
• 통관 심사 : 고객이 구매한 상품이 목적항 도착하면 통관 심사는 2~3일 소요됩니다.
• 국내 택배 터미널 이동 : 국내 택배사에서 1~2일 동안 상품 분류 작업을 진행합니다.
• 택배사를 통해 고객에게 배송 : 최종 구매자에게 배송하는데 1~2일 소요됩니다.

위 정리된 5단계로 보아 테무 배송기간은 7~11일 정도 소요됩니다.

 

6. 테무 관련 콘텐츠

(1) 테무 탈퇴 계정삭제 회원 삭제하는 방법 모바일 앱 PC에서 5초면 끝남

테무 탈퇴 계정삭제 회원 삭제하는 방법 모바일 앱 PC에서 5초면 끝남

(2) 테무깡 뜻과 테무 친구초대 무료선물 사은품 신규 이벤트 하는 방법 총 정리

테무깡 뜻과 테무 친구초대 무료선물 사은품 신규 이벤트 하는 방법 총 정리

 

지금까지 테무 배송조회와 배송기간에 관하여 알아보았습니다. 배송조회 시 배송 단계에 관하여 상세히 확인할 수 있습니다. 주문시점부터 배송 시작일자, 선적일, 통관완료일 등 상세히 표기되어 나옵니다.

 

통관이 완료되면 그다음 날 상품을 받을 수 있는데, 통관 심사가 길어지게 되면 배송기간이 다소 늘어날 수 있다는 점을 알고 계시면 되겠습니다.