아이폰 왓챠 해지 및 환불받는 방법에 관하여 알려드립니다. 왓챠는 최초 가입 시 2주간의 무료 체험 기간을 제공하고 있습니다. 해당 기간 이후 해지를 원한다면 내용을 보시고 똑같이 해주시기 바랍니다. 정말 간편하게 해결할 수 있습니다. 왓챠 무료 체험 기간이 지나 정기결제가 되었을 시 환불받는 방법에 관해서도 설명합니다.
아이폰 왓챠 해지 방법
무료 체험 기간이 종료되면 연결하나 결제 방법으로 정기결제가 됩니다. 지속적으로 이용을 하지 않고 중단을 하고 싶다면 다음과 같은 방법으로 왓챠 해지를 진행합니다.
(1) 왓챠 앱 실행하기
(2) 화면 하단 카테고리에서 맨 오른쪽에 위치한 [마이페이지]로 들어가기
(3) 마이페이지 상단에 있는 톱니바퀴 아이콘을 실행
(4) 설정 화면으로 이동하면 중간에 있는 [계정 설정] 선택
(5) 계정 설정 맨 하단에 위치한 [해지하기]
(6) 할인 혜택이 보이나 [거절하기]를 한 다음 [해지 바로가기] 선택
(7) 제일 하단에 위치한 [이용 자격 이대로 포기하기]
(8) 이용 유효기간 확인 후 [네, 해지할게요]를 누르기
(9) 설문 팝업이 나오면 [건너뛰기] 해도 됨
(10) 마지막 해지 완료 창에서 [확인]을 누르면 왓챠 해지하기 마무리
왓챠 환불받는 방법
정기결제가 되었을 경우 환불받는 방법입니다. 이럴 경우 [설정] 탭에서 [고객센터]를 통해 환불받을 수 있습니다.
(1) 환불 메뉴를 선택하고 오른쪽 상단 프로필 옆에 위치한 [세모 버튼]을 눌러 [문의 등록]으로 환불 요청
- 단, 결제 후 감상 이력이 없어야 합니다. 반드시 결제 후 7일 이내 환불 요청을 해야 합니다.
(2) 문의 등록에서 환불 카테고리를 선택하고 사유를 입력한 다음 등록하면 환불 요청이 완료
(3) 환불 요청만 한 상황으로 문의 등록 이후 [문의 내역]에서 꼭 답변을 해야 절차에 따라 환불 진행됨
가장 좋은 방법은 사전에 해지를 하여 결제가 진행되지 않도록 하는 것이 좋습니다. 하지만 무료 체험 기간을 생각하지 못하고 깜빡하여 정기결제가 진행되었다면 위에서 설명한 방법대로 반드시 7일 이내 환불 요청을 하시기 바랍니다.
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왓챠 해지 및 환불받는 방법을 알아보았습니다. 왓챠를 이용하지 않았던 분들은 2주간 무료로 사용해보고 해지를 진행해도 좋을 것 같습니다. 왓챠의 경우 타 OTT 서비스와 달리 고전/인디영화와 예전 드라마를 모두 볼 수 있다는 장점이 있어 넷플릭스, 디즈니 플러스와 다른 차이점을 느낄 수 있습니다.
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