넷플릭스에서 간혹 연령 인증을 해제하라는 메시지가 나옵니다. 연령 제한 콘텐츠를 시청하려면 인증절차가 필요한 경우가 많이 있습니다. 연령 인증하는 방법을 이미지로 설명드리니 아래와 같이 진행하시기 바랍니다. 모바일과 PC 모두 동일한 방법으로 해결할 수 있습니다. 넷플릭스 고객센터 전화번호도 추가로 기입해두오니 참고 바랍니다.
넷플릭스 연령 인증 해제 방법
넷플릭스에서는 보통 1년이 지나면 연령 인증을 하라는 메시지가 나옵니다. 연마다 진행해야 하는 것이 번거로우나 다음 방법을 숙지하시어 간편하게 해결 바랍니다. 모바일, PC 모두 동일한 방법으로 진행하시면 됩니다.
1. 넷플릭스 홈페이지 주소 뒤 /verifyage 입력 후 접속 (netflix.com/verifyage)
2. 연령 인증 페이지 정보 확인 후 코드 받기 진행
위의 과정대로 진행했음에도 인증이 되지 않는다면 다음 아래 사항을 읽어보시기 바랍니다. 6가지 내에서 해결이 안 된다면 넷플릭스 고객센터로 연락하기 바랍니다. 고객센터 전화번호는 ☎080-001-9587입니다.
- 코드번호 6자리를 정확히 입력했는지 확인해보기
- 이름 기재란에 공백 또는 하이픈을 포함하여 30자리가 넘었는지
- 이름 석자 외 필요 없는 공백으로 인해 오입력 되었는지
- 여권 또는 외국인 등록증을 신분증으로 사용하여 통신사에 제출해 개통한 경우 청불 인증 서비스가 안될 수 있음
- 선불폰을 사용했을 경우 해당 서비스를 제공하지 않으므로 통신사에 문의하기
- 인증코드를 본인의 휴대폰으로 전송했음에도 문자메시지 전송이 안됐을 시 스팸 메시지로 분류되어 있는지 확인하기
다음 아래 내용은 넷플릭스와 관련한 추가 내용으로 참고하시기 바랍니다.
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넷플릭스 연령 인증 해제 방법에 관하여 알아보았습니다. 2단계로 간편하게 진행할 수 있으니 향후에는 상기에서 설명드린 방법대로 하시기 바랍니다.
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