하나카드 분실 신고 방법과 재발급받는 방법 및 하나카드 고객센터 전화번호를 정리하여 알려드립니다. 카드를 잃어버렸을 경우 당황스럽겠지만 발 빠르게 대처하여 추가 피해가 없도록 다음과 같이 해결하시기 바랍니다.
하나카드 분실 신고 방법 2가지
분실 신고 방법은 총 2가지가 있습니다. ARS신고 방법과 하나카드 홈페이지에서 분실 신고를 하는 것입니다.
1. ARS 신고 방법
- 하나카드 고객센터 1800-1111로 전화
- 통화 연결 후 분실 신고, 금융사고 신고인 단축번호 8번 누르기
- 카드 분실 신고 단축번호 1번 누르기
2. 홈페이지로 분실 신고 하기
- 하나카드 홈페이지 접속
- 고객센터 접속
- 분실, 도난, 파손, 재발급 탭에 분실/도난신고 선택하기
- 분실, 도난신고 등록 선택하기
하나카드 홈페이지에 접속 후 중간에 위치한 [고객센터]로 들어갑니다.
그리고 중간에 위치한 [분실/도난신고]를 선택합니다.
다음 화면이 나타나면 로그인을 하신 후에 순서대로 진행하시면 분실 신고가 완료됩니다.
하나카드 재발급받는 방법
하나카드를 분실 신고하면 재발급 신청 또한 함께 가능합니다. 재발급 신청 시 카드 정보가 생성되므로 분실한 카드를 찾게 되더라도 이용 불가한 점 참고 바랍니다. 재발급 신청이 완료되면 기존 카드는 폐기하시고 새로 생성한 카드로 사용하시면 됩니다.
하나카드 고객센터 전화번호
- 하나카드 고객센터 : 1800-1111
- 금융 ARS : 1800-1000
- 승인 ARS : 1800-2000
- 카드 신청 : 1800-3000
- 해외 : 82-1800-1111
하나카드 분실 도난 신고 시 보상처리 수수료
참고로 하나카드는 분실, 도난 신고 시 10,000원의 보상처리 수수료가 있습니다.
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하나카드 분실 시 대처 방법과 고객센터 전화번호에 대해 알아보았습니다. 카드 분실 시 당황하지 마시고 상기에서 설명드린 방법으로 빠르게 진행하시기 바랍니다.
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