티머니고 환불, 수수료, 예매취소, 고객센터 전화번호에 관하여 상세히 알아보겠습니다. 티머니고(티머니GO)를 통해 따릉이와 시외버스, 고속버스, 전동킥보드 씽씽, 온다택시를 이용할 수 있습니다. 갑작스러운 상황으로 예매 취소를 할 경우 환불받을 수 있는 방법에 관하여 알려드립니다. 환불 방법은 굉장히 간단하지만 금액 구간에 따라 수수료가 발생할 수 있습니다. 모바일 티머니고 환불과 관련하여 다음 내용을 읽어주시고 진행 바랍니다.
티머니고 환불
- 페이머니 오른쪽 점 3개로 들어가기
- 맨 아래 환불 선택
- 마일리지, 계좌환불 중 택
페이머니에서 점 3개로 들어가면 여러 항목이 나오는데 맨 하단의 '환불'을 선택합니다.
'마일리지와 계좌환불' 중 하나를 선택합니다.
버스를 자주 이용하는 경우 충전금액을 그대로 두는 것이 좋을 것 같습니다. 환불 시 수수료가 발생하는데 약 14만 원을 환불하려고 하니 수수료가 5,000원이 발생했습니다.
티머니고 시외버스 승차권 예매 취소 방법
티머니고에서 예매한 시외버스 승차권 취소 방법입니다. 다음 단계대로 진행하시기 바랍니다.
- 하단 이용내역으로 들어가기
- 이용내역 → 고속, 시외 탭 선택
- 예매한 승차권 선택
- 우측 하단의 예매취소 버튼 택
- 취소 수수료와 환불신청금액 환 후 진행
- 승차권 취소 완료
티머니고 예매 취소 및 환불 시 입금까지 걸리는 시간
1. 신용카드/체크카드 결제 시
- 환불 후 카드사에서 처리하는데 7일 이상 소요되므로 환불 일정이 다소 늦은 편
- 계좌로 바로 들어오기 때문에 편리함
- 환불 후 입금까지 걸리는 정확한 시간은 카드사에 문의 바람
2. 티머니 환불
- 티머니로 환불할 경우 티머니페이로 입금
- ex) 티머니페이 결제 시 등록계좌에서 돈이 빠져나가는데, 환불될 때는 티머니페이로 입금
티머니고 환불 시 유의사항
- 환불 시 일정 금액의 수수료 부과
- 계좌 환불은 월 3회까지 가능
- 본인 명의 계좌, T마일리지로만 환불 신청 가능
- 환불 접수 완료 시 취소 불가
- 10만 원 초과 환불은 월 1회, 연간 5회까지만 가능
- 전전월 15일~전월 14일 계좌 환불내역이 있을 시 매월 1일 업데이트되는 충전이용료 부담 ZERO 서비스 대상에서 제외
- 오픈뱅킹 등록하지 않은 경우 환불 완료까지 영업일 기준으로 1~2일 소요
페이머니 잔액 환불 시 수수료
- T마일리지, 계좌 환불로 구분되며 T마일리지는 수수료가 없음
- 계좌로 환불받을 경우 환불 가능 횟수는 월 3회 (단, 10만 원 초과 시 월 1회, 연간 5회)
구분 | 수수료 금액 |
T마일리지 환불 | 수수료 없음 |
계좌 환불 | ~20,000원 이하 : 환불 수수료 없음 500~20,000원 초과 : 환불요청금액의 4% |
티머니 고객센터 전화번호
- 티머니 고객센터 대표 전화번호 : 1644-0088
- 홈페이지 : https://www.t-money.co.kr/index.dev
- 운영시간 : 평일 09시~18시
- 외국인 서비스 콜 센터 : 120 전화 후 9번
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지금까지 티머니고(티머니GO)를 모바일로 쉽게 환불하는 방법에 관하여 알아보았습니다. 개인 사정으로 인해 예매를 취소할 상황이 있을 경우 위 설명과 같이 편리하게 환불받으시기 바랍니다.
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